Ihre Bestellung passt oder gefällt nicht? – Die Rücksendung ist mit folgenden Schritten ganz einfach:
a) Rücksendungen können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kostenfrei an uns zurücksenden. Die Artikel müssen im Originalzustand sein, d.h. ungetragen, nicht genutzt und nicht gewaschen, mit dem Originaletikett. Legen Sie den Liefer-/Rücksendeschein der Retoure bei.
b.) Senden Sie uns eine Mail an: shop@lettenbauer-mode.de Wir bestätigen Ihnen die Rücksendung und Sie erhalten per Mail innerhalb Deutschlands ein kostenloses Rücksendelabel. Die Rücksendeadresse lautet: Lettenbauer Mode für Männer, Schrannenstr. 14, 86720 Nördlingen. Bei Rücksendungen aus dem Ausland, trägt der Käufer das Rücksendeporto. Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Ihre geleistete Zahlung zurück.
Für Fragen zur Rücksendung wenden Sie sich gerne unter 09081 4315 an uns.
2. Rückgabe und Umtausch im Geschäft
Sie können Ihre Retoure kostenfrei bei uns im Geschäft in der Schrannentr. 14 in 86720 Nördlingen, zurückgeben oder umtauschen. Hierzu einfach die beiliegende Rechnung mitbringen.
3 . Umtausch und Ersatzlieferung:
Wir bitten Sie, Ihrer Rücksendung keine neue Bestellung, keinen Umtauschwunsch sowie keinen Wunsch auf Ersatzlieferung beizulegen. Diese können in unserer Retourenabteilung nicht bearbeitet werden. Für eine erneute Bestellung, Umtausch oder Ersatzlieferung geben Sie bitte direkt eine neue Onlinebestellung ein.
